Cueva de Nerja precio y horarios. Este monumento, la Cueva de Nerja, cambia en precio y en horarios a lo largo del año. Por eso te recomendamos informarte siempre en nuestra web, antes de venir a visitarnos. De esta manera verás la fecha a la que quieres acudir y los precios que tiene en esa época así como las diferentes horas de entrada a la cavidad.
Cueva de Nerja precios
Los precios de la Cueva de Nerja varían conforme a 3 periodos, según sea temporada alta, media o baja. También contamos con un cupo de entradas gratuitas y con descuentos para jóvenes, niños, mayores de 65 años y discapacitados.
Puedes consultar todos los precios de la Cueva de Nerja, así como sus descuentos y las condiciones de las entradas gratuitas en este link, donde aparecen todas las opciones de entradas para la cavidad, incluidos los packs, las visitas especiales y el Museo de Nerja (que está incluido con las visitas a la Cueva de Nerja pero también se puede comprar aparte).
Cuando elijes la opción que puede interesarte, te lleva a un calendario, si escoges el día que quieres puedes ver las diferentes horas disponibles para ese día y, al clicar en una de ellas ves también los diferentes precios de la Cueva de Nerja para cada uno de los colectivos.
Cueva de Nerja horarios
El horario de la Cueva de Nerja se distribuye en diferentes periodos, dependiendo de cada época del año, puedes ver todos en este link.
- La Cueva de Nerja abre sus puertas todos los días del año a excepción del 1 de enero y del 15 de mayo.
221 comentarios en “Cueva de Nerja precio y horarios”
Necesito 2 entradas de adulto para el lunes 6 de septiembre, entre las 10,00 i las 11,00 horas.
Hola Fernando. Las entradas se adquieren en taquilla de la Cueva de Nerja u online en: https://entradas.cuevadenerja.es/ Un saludo y gracias por preguntar.
Hola como hay q hacer para conseguir las entradas gratis a la cueva. Llevo varios dias y no lo consigo me pone q no hay disponibilidad. Gracias
Hola Mariló. Ante todo y en primer lugar, le agradecemos sus comentarios y las sugerencias que nos refiere. Los consideramos muy útiles para la intención de mejora, siempre constante, de la experiencia de nuestros visitantes. Los tendremos en cuenta para nuestra mejora continua.
Respecto a lo que comenta, tal y como se especifica en el e-commerce a la hora de adquirirlas:
-Actualmente sólo hay visitas gratuitas de lunes a viernes, a las 9:30.
-Únicamente se obtienen online, lo que permite la máxima transparencia y registro de las mismas.
-Las 60 entradas gratuitas se ponen a disponibilidad online a las 9:30 de 2 días antes del día de visita, es decir 48 horas antes. Esto supone que si se quiere, por ejemplo, venir un miércoles las entradas gratuitas del mismo se ponen a disposición a las 9:30 del lunes anterior.
Se pueden adquirir sólo a esa hora: 9:30.
Sólo aparecen disponibles las de ese día: el lunes las del miércoles, el martes las del jueves, el miércoles las del viernes… Por eso no se ven disponibles las del resto de los días.
-Cada usuario de mail puede adquirir únicamente 2.
-Nuestros registros nos muestran que a las 9:31 ya se han agotado. Se venden en 1 minuto, por tanto.
-Esto es así porque hay varias personas que se conectan a la vez para tratar de conseguir estas entradas gratuitas. Los que antes conecten con el sistema y realicen todo el proceso son los que las consiguen.
-Le deseamos suerte para lograrlo y también le informamos de que tenemos descuentos para familias numerosas, jóvenes, niños, mayores de 65 y discapacitados.
-Contamos con los registros de las adquisiciones diarias de las entradas, ya que son todas online y queda claro el usuario que las compró. Hay máxima transparencia en este sentido.
-También puede leer en cuevadenerja.es y en Google Business los testimonios de personas que lo han conseguido.
Muchas gracias por sus aportaciones. Un saludo.
Hola.
Somos dos adultos y solo queremos dos entradas sin nada más para ver las cuevas de Nerja.
Para el domingo a las 11
Hola Irene, en este enlace puede ver información y adquirir la Visita General a la Cueva de Nerja: https://entradas.cuevadenerja.es/es/152-web-individual/7551-visita-cueva-de-nerja-2024 Un saludo y gracias por preguntar.
Hola quisiera ir el martes dia 8 o miércoles 9.em la primera hora sobre las 9.30.y necesito 3 entradas.
Hola Mar, en este enlace: https://entradas.cuevadenerja.es/ puede ver los diferentes tipos de visita, una vez que elige la que quiere puede escoger día y hora y verá todos los descuentos. Un saludo y gracias por preguntar.
Hay precios para grupos grandes?
Hola Francisco. En este enlace puede ver toda la información sobre grupos así como el contacto para este tema: https://cuevadenerja.es/escolares-y-grupos/ Un saludo y gracias por preguntar.
Buenos días, queremos ir a visitaros el próximo sábado 3 de agosto.
me gustaría saber si las entradas las puedo comprar en la misma cueva o habrá algún problema.
Gracias
Hola Luis. En Cueva de Nerja disponemos de una taquilla para la venta en el propio recinto, no obstante le recomendamos la adquisición online para que puede reservar día y hora ya que estamos en temporada alta. Un saludo y gracias por preguntar.
Hola, ¿cuánto tiempo dura la visita?
¿Cuando estarían disponibles las entradas del día 10 de agosto para el festival que pone en la web?
Hola María. La visita dura entre 45 minutos y 1 hora dependiendo del ritmo de cada visitante. Respecto al festival, en este enlace puede ver todos los conciertos y la información y disponibilidad de cada uno: https://cuevadenerja.es/festival-de-musica/ Un saludo y gracias por preguntar.
Hola necesito hacer una reserva para dos adultos y un niño para ir a las cuevas de Nerja gracias
Hola Hernando, puede ver los diferentes tipos de visita y toda la información en este enlace: https://entradas.cuevadenerja.es/ Un saludo y gracias por preguntar.
No entiendo nada.
Es martes noche.
Se supone que mañana salen a las venta las gratuitas del viernes, y al mirar no hay disponibilidad ni el viernes, ni el próximo lunes, martes, ni miércoles
¿Transparencia?
Lo veo muy opaco
Hola Montse. Las entradas se ponen a disposición 48 horas antes del día, en este enlace puede informarse de todo: https://cuevadenerja.es/entrada-gratis-a-la-cueva-de-nerja-y-descuentos/ Un saludo.
necesito 3 entradas para 29 septiembre , mayores de 65 años. cómo las compro?
Buenas tardes, Liliana:
Contamos con diferentes tipos de visita, puede ver todo en este enlace: https://entradas.cuevadenerja.es/
Accede al tipo de visita que quiere y al elegir el día y la hora que desee aparecen los diferentes tipos de descuentos, también el de mayores de 65 años. Un saludo y gracias por preguntar.
necesito 3 entradas para mayores de 65 años para el 29 septiembre a las 14,30 hs. como las compro?
Buenas tardes, Liliana:
Contamos con diferentes tipos de visita, puede ver todo en este enlace: https://entradas.cuevadenerja.es/
Accede al tipo de visita que quiere y al elegir el día y la hora que desee aparecen los diferentes tipos de descuentos, también el de mayores de 65 años. Un saludo y gracias por preguntar.
Me gustaría saber si hay flexibilidad en la hora de entrada ya que la misma la tengo a las 10:20 horas pero el tren turístico sale a las 10:00 desde Nerja y llegaría mas tarde. Gracias.
Hola José Antonio. La hora de entrada a la visita es la que tiene en el ticket, pedimos que se llegue antes para que se acceda de forma puntual, rogamos la máxima puntualidad. Un saludo y gracias por su colaboración.
Nada de especial,gruta muito escura.
Hola María. Sentimos comentarle que la Cueva de Nerja no se puede iluminar más por motivos de conservación, para que no aparezca el mal verde. Agradecemos mucho su comentario. Un saludo.
Quiero visitar la cueva el día 20 de octubre sobre las 11 de la mañana. Seremos 2 personas mayores de 65 años.
¿Podemos sacar las entradas en la misma cueva?
¿Me pueden indicar cuanto me costarán las dos entradas.
Saludos y muchas gracias.
Hola Felipe. Recomendamos que se compren antes por internet para evitar colas y para asegurar la hora a la que se desea la visita. Puede realizar la compra en este enlace: https://entradas.cuevadenerja.es Un saludo y gracias por preguntarnos.
Hola tengo una reserva mañana viernes 15 de marzo ,a las 9:40 am podría cambiar la hora para más tarde?
Buenos días, Rut. Le dejamos contacto con Administración de Cueva de Nerja: https://cuevadenerja.es/contacto/ Un saludo.
Buenas tardes. Quisiera saber para que edades es apto. Tenemos un bebé de años y una niña de 7 no sabemos si podrían entrar.
Hola Sigrid. No hay edad apta de forma estandarizada, depende de cada familia. Sí le informamos de que no pueden entrar carritos de bebé, tenemos zonas de taquillas para poder guardarlos. Un saludo y gracias por preguntar.
Hola buenas tardes , quería saber si las cuevas están adaptadas para personas en silla de ruedas . Muchas gracias
Hola Cristina, no lo están, tienen más de 300 escaleras y varios cambios de rasante, lo sentimos. Sí le informamos que existe una sala de realidad virtual en el recinto donde puede ver gracias a gafas con esta tecnología una simulación de la visita en 360 grados como si estuviera dentro de la cavidad. Un saludo y gracias por preguntar.
Buenas tardes, tengo una minusvalía del 47% no tengo carnet pero sí dispongo de certificado oficial me serviría para la entrada? gracias
Hola Verónica. En principio necesitamos el carnet. Si cumple los requisitos puede solicitarlo. Un saludo y muchas gracias por preguntar.
Quiero 3 entradas para adultos ,ver la cueva 19/6/2024 , intento comprarlas en la web pero no me deja, destino puedo comprarlas allí
Hola Encarnación. Puede ver toda la información de las distintas visitas a la cavidad y la manera de adquirirlas en este enlace: https://entradas.cuevadenerja.es/ Un saludo y gracias por preguntar.
Buenos dias, queria reservar para visitar las cuevas de Nerja, 1 entrada para mayorrs d 65 años, 1 de adulto, y 1 para un niño de 11 años. La fecha seria para el lunes dia 6 de diciembre de 2021
Hola Elcira, la única forma de reservar entrada es realizando la compra online. Tiene que hacerlo en este enlace: https://entradas.cuevadenerja.es/ Un saludo y gracias por preguntarnos.
Buenos dias, queria reservar para visitar las cuevas de Nerja, 1 entrada para mayorrs d 65 años, 1 de adulto, y 1 para un niño de 11 años. La fecha seria para el lunes dia 6 de diciembre de 2021
Hola Elcira, la única forma de reservar entrada es realizando la compra online. Tiene que hacerlo en este enlace: https://entradas.cuevadenerja.es/ Un saludo y gracias por preguntarnos.
¿Cómo son los horarios de apertura durante la Navidad?
Hola Susann. Tenemos el mismo horario en la Cueva de Nerja: de Lunes a domingo de 9:30 a 16:30 horas, siendo la última visita a las 15:30 horas. Siempre pueden verlo en la web cuevadenerja.es. Un saludo y gracias por preguntar 🙂
Buenos días
Dejan entrar con perrito
Gracias.
Hola Manuel. No está permitida la entrada de animales de compañía a la Cueva de Nerja, al recinto sí. Un saludo y gracias por preguntar.
Cuál es el horario del parque los fines de semana en invierno?
Hola Sandra. Tenemos el mismo horario en la Cueva de Nerja: de Lunes a domingo de 9:30 a 16:30 horas, siendo la última visita a las 15:30 horas. Siempre pueden verlo en la web cuevadenerja.es. Un saludo y gracias por preguntar
Hola tenemos unas entradas para el 27/12/2021 y por problemas de covi persona no podemos ir , y queremos cambiar para marzo el 27
Buenos días, Miguel:
Para preguntas y cuestiones administrativas puede ver las posibilidades de contacto en este link de nuestra web: https://www.cuevadenerja.es/contacto/ Puede elegir la que sea más cómoda para usted. Un saludo y gracias por preguntar.
Primera ¿ Que horario tiene la visita en Febrero del próximo año?
Segunda ¿ Que tiempo dura la visita?
Muchas gracias.
Hola Francisco. En este link puede ver los horarios y la disponibilidad de todos nuestros productos en la fecha que desee: https://entradas.cuevadenerja.es/ La duración estimada de la visita audioguiada está entre 45 y 60 minutos. Un saludo y gracias por preguntar.
Los pensionistas (64 años) y los parados ¿tienen precio especial?
Hola Jesús, puede ver nuestros descuentos en este enlace: https://entradas.cuevadenerja.es/, eligiendo el tipo de visita a la que quiere venir, el día y la hora, se le ofrece los diferentes precios. Un saludo y gracias por preguntar.
Quisiera saber si hay que sacar las entradas con antelación. Iremos la segunda quincena de agosto. Gracias
Hola Pepita. Siempre recomendamos comprar las entradas con antelación en nuestra web, de esa manera se aseguran el día y la hora, máxime si es agosto, como comenta, ya que es temporada alta y las entradas suelen agotarse diariamente. Un saludo y gracias por preguntar.
Hola
Queria saber si el precio para mayores de 65 años es tambien para extranjeros que justifiquen con el pasaporte.
Gracias
Hola Miha. Sí, cualquier persona que presente un documento de identidad que acredite que es mayor de 65 años puede obtener el descuento. Con el pasaporte, como indica, se puede justificar perfectamente. Un saludo y gracias por preguntar.
Buenas tardes!!!
Queríamos ir en Semana Santa y me gustaría saber si son estrechas (por posible claustrofobia) y si hay dificultades para andar por allí para personas con dificultades motoras pero q no llevan silla d ruedas.
Muchas gracias
Hola Pilar. La Cueva de Nerja se caracteriza por tener salas grandes, no es una cueva en la que haya que caminarse agachado, la distancia del techo al suelo es como el que habría en una catedral, únicamente al acceder a la cavidad hay un espacio más angosto. Respecto a la movilidad, es más complicado puesto que la gruta tiene un recorrido circular y durante el mismo se transita por más de 400 escaleras, en este artículo puede ver cómo se distribuyen los escalones: https://www.cuevadenerja.es/cuantos-escalones-tiene-la-cueva-de-nerja. Un saludo y gracias por preguntar.
¿es diferente el precio de la entrada si se compra en la web que en la propia taquilla de la cueva? Gracias
Hola Nuria, sí, en taquilla todas las entradas cuestan 1,25€ más. Un saludo y gracias por preguntar.
Hola, necesito 4 entradas para 19julio y no me deja comprarlas. ¿Cuando estarán disponibles? Y si por motivos personales no se puede ir hay posibilidad de devolución.
Gracias
Hola M.ª Jesús. Desde hoy se han puesto a la venta las entradas de verano. Puede adquirirlas ya en este link: https://entradas.cuevadenerja.es/ donde tiene toda la información. Muchas gracias por preguntar. Un saludo.
Hola he comprado las entradas pero al correo no me llegan
Buenos días, Pilar. Nos ponemos en contacto de forma privada en su correo para ver qué ha podido ocurrir. Gracias por preguntar. Un saludo.
Hola, buenos días. Quisiéramos visitar las cuevas el miércoles o jueves, Somos 2 adultos mayores de 64 años, 1 adulto de 33 y dos niños de 7 y 9 años. Somos todos residentes de Nerja. ¿Hay algún descuento?
Hola Noelia. En este link puede ver toda la información y los distintos tipos de entrada: https://entradas.cuevadenerja.es/ Elija la visita que quiere, el día y la hora y puede ver los precios con los diferentes descuentos y comprar la entrada. Un saludo y gracias por preguntar.
Toda la gente del tren de las 7 pm LOS HAN DEJADO TIRADOS!!!♂️
Hola Eduardo. Le escribimos por privado a su mail para que nos indique lo que ocurrió o si hubo alguna confusión con el horario. Gracias por comentárnoslo. Un saludo.
Quisiera saber cómo se adquieren las entradas de cupo gratuito para el jueves 14 de abril. Gracias
Hola Virginia. En este link puede leer todo lo correspondiente a las entradas gratuitas: https://entradas.cuevadenerja.es/es/152-web-individual/1821-cueva-gratuita Gracias por preguntar. Un saludo.
Llevo días intentando obtener entradas gratuitas y a pesar de que realizó la consulta desde las 00:00 nunca he visto otro resultado que «no disponible». Están habilitadas este tipo de entradas o es solo un «gancho»? Slds
Ante todo y en primer lugar, le agradecemos sus comentarios. Los consideramos muy útiles para la intención de mejora, siempre constante, de la experiencia de nuestros visitantes.
Respecto a lo que comenta, tal y como se especifica en el e-commerce a la hora de adquirirlas:
-Actualmente sólo hay visitas gratuitas de lunes a viernes, a las 9:30.
-Únicamente se obtienen online con motivo del Covid-19, lo que permite la máxima transparencia y registro de las mismas.
-Las 60 entradas gratuitas se ponen a disponibilidad online a las 9:30 de 2 días antes del día de visita, es decir 48 horas antes. Esto supone que si se quiere, por ejemplo, venir un miércoles las entradas gratuitas del mismo se ponen a disposición a las 9:30 del lunes anterior.
Se pueden adquirir sólo a esa hora: 9:30.
Sólo aparecen disponibles las de ese día: el lunes las del miércoles, el martes las del jueves, el miércoles las del viernes… Por eso no se ven disponibles las del resto de los días.
-Cada usuario de mail puede adquirir únicamente 2.
-Nuestros registros nos muestran que a las 9:31 ya se han agotado. Se venden en 1 minuto, por tanto.
-Esto es así porque hay varias personas que se conectan a la vez para tratar de conseguir estas entradas gratuitas. Los que antes conecten con el sistema y realicen todo el proceso son los que las consiguen.
-Le deseamos suerte para lograrlo y también le informamos de que tenemos descuentos para familias numerosas, jóvenes, niños, mayores de 65 y discapacitados.
-Contamos con los registros de las adquisiciones diarias de las entradas, ya que son todos online y queda claro el usuario que las compró. Hay máxima transparencia en este sentido.
Muchas gracias por sus aportaciones. Un saludo.
Buenos días , por lo que leo en comentario anterior ,no se podría adquirir una entrada para día lunes gratuita , ni para día martes ?? solo seria miércoles , jueves y viernes ?? gracias !!
Hola Eliana. Hay entradas gratuitas de lunes a viernes y se tienen que adquirir 48 horas antes, lo que comentábamos era un ejemplo. Las del lunes pueden adquirirse el sábado y las del martes, el domingo. Un saludo y gracias por preguntar.
Buenas tardes. Quisiera saber si una niña de 5 años paga entrada también para sacarla o no. Muchas gracias
Hola Silvia. Los niños menores de 6 años entran gratis a la Cueva de Nerja. Un saludo y gracias por preguntar.
Estoy intentando pagar las entradas y cuando hago todo el proceso no me recibe el pago. Intente con varias tarjetas sin resultado. Se pueden sacar las entradas en el lugar? Quería ir hoy 26/4 ya que estaré de pasada por el día. Saludos
Hola Stella. Puedes adquirir las entradas en la taquilla de nuestro recinto, sí. Un saludo y gracias por preguntar.
Tenemos previsto visitar las cuevas el 2 de mayo. Estarán abiertas. Gracias
Hola Begoña. Abrimos el 2 de mayo, sí, de hecho estamos abiertos todos los días del año menos el 1 de enero y el 15 de mayo. ¡Bienvenidos! En este link tenéis información de los productos, las horas disponibles y podéis adquirir las entradas: https://entradas.cuevadenerja.es/ Un saludo y gracias por preguntar.
Hola, quiero adquirir una entrada para el sabado 21 de mayo que estare de visita, realizo el proceso de compra pero no acepta el pago con ninguna tarjeta. Temo no poder conseguir entradas para ese dia al mediodia. hay alguna otra forma de reservarla? Gracias
Hola Mercedes, le pedimos que vuelva a intentarlo y, si le da problemas de nuevo, que nos escriba a admon3@cuevadenerja.es para que podamos comprobar qué ocurre. ¿De acuerdo? Un saludo y gracias por preguntarnos.
Hola. Las entradas gratis son para extranjeros también? Gracias
Hola Ana María. En este enlace puede ver toda la información sobre las entradas gratuitas: https://www.cuevadenerja.es/entrada-gratis-a-la-cueva-de-nerja-y-descuentos/ Pueden optar a ellas los ciudadanos miembros de la Unión Europea que lo acrediten. Un saludo y gracias por preguntar.
Hola !!
Estaba tratando de comprar la entrada por link y no lo pude hacer .
Puedo comprarlo ahí, ya que estoy yendo para allá, solo para conocer las cuevas ….gracias
Hola Hye La entrada puede comprarse online o en taquilla, recomendamos online para evitar colas y asegurarse la hora de visita, pero puede adquirirla en los 2 sitios. Un saludo y gracias por preguntar.
Buenas noches quería hacer una pregunta: Para la gente con discapacidad más de 33% hay descuento
Hola Rocío. Las personas con Tarjeta Acreditativa de Discapacidad tienen descuento en la visita a la Cueva de Nerja. Requerimos la tarjeta. Un saludo y gracias por preguntar.
Gracias. Si yo tengo la tarjeta la llevaré yo voy el domingo. Un saludo
Genial, Rocío. Un saludo y bienvenida 🙂
El acompañante del minusvalido con 33% de minusvalia ¿tiene entrada gratis?
Hola Rocío. No tenemos descuento para los acompañantes, lo sentimos. Un saludo y gracias por preguntar.
Vamos a pasar unos días a Nerja, nos gustaría visitar la Cuevas. Somos 2 adultos y 3 niños de 15, 12 y 8 años, ¿como podemos hacer para sacar las entradas gratuitas y solo dan dos por persona?
Buenos días, aquí puede ver toda la información de las entradas gratuitas: https://entradas.cuevadenerja.es/es/152-web-individual/1821-cueva-gratuita Efectivamente son 2 por persona. Si tienen el carnet de familia numerosa también tienen descuentos, pueden verlo todo eligiendo un día y una hora y viendo los descuentos de cada producto. Un saludo.
Buenas, me gustaría saber si se puede ir con carrito, bebe de 1 año? Gracias
Hola Rosario. El recorrido completo de la cueva tiene 458 escalones, pues se repiten 99 al hacer todo el camino, ya que el itinerario es circular. 159 de ellos son de subida. Por ello está prohibido entrar con carritos de bebé, por la propia seguridad de los visitantes. Puede guardar el carrito en la zona de consignas mientras realiza la visita. En este artículo puede ver todo sobre los escalones de la Cueva de Nerja en: https://www.cuevadenerja.es/cuantos-escalones-tiene-la-cueva-de-nerja/ Un saludo y gracias por preguntarnos.
Buenas tardes, voy a ir a visitar Nerja en la semana del Pilar, no sé todavía el día exacto.(10,11, 12 octubre) Debo sacar las entradas con que antelación en esas fechas? Hay un aforo limitado? Gracias y saludos
Buenas tardes, Eduardo. Nuestra temporada alta suele ser en verano, también tenemos mucha afluencia en los puentes, como es el caso de la fecha que comenta. Si quiere asegurar su entrada en el día y hora que desee, es recomendable que la adquiera con antelación en este enlace: https://entradas.cuevadenerja.es/ Un saludo y gracias por preguntar.
Buenos días, por favor, una persona mayor de 65 años y con minusvalía, ¿acumula descuento por ambas cosas? en caso afirmativo ¿como se aplica al solicitar la entrada. Muchas gracias.
Hola Jesús, como le comentamos anteriormente, los descuentos no son acumulables. Puede elegir el de persona mayor de 65 o el de discapacidad, el descuento es el mismo, y debe tener carnet acreditativo. Un saludo y gracias por preguntar.
Buenas tardes.
Cuánto es el descuento de discapacidad?
El descuento es de 2 euros en la entrada general. Puede ver toda la información entrando en la visita que desee realizar, si selecciona una fecha y una hora ve los diferentes precios: https://entradas.cuevadenerja.es/ Un saludo y gracias por preguntar.
Buenos días, he podido conseguir dos entradas gratis para la cueva de Nerja pero a mi marido le salía error. Somos 3, ¿qué podemos hacer para visitarla mañana, que es cuando tenemos las entradas cogidas?
Hola Mercedes. Las entradas gratuitas únicamente pueden ser 2 por mail que accede a su adquisición. Si viene alguna persona más sin entrada gratuita debe abonar su entrada. Un saludo y gracias por preguntar.
Buenas tardes mi pregunta es, mi hijo cumple los 7 años en agosto. Si vamos antes de q los cumplas no paga????
Hola Leli. Efectivamente los niños menores de 6 años no pagan la entrada a la Cueva de Nerja. Un saludo y gracias por preguntar.
B.tardes podemos hacer la visita por la tarde?
Hola Sonia, sí se puede visitar la Cueva de Nerja por la tarde en esta época del año, nuestra última visita actualmente es a las 18:00 horas. Puede ver nuestros horarios en este enlace: https://www.cuevadenerja.es/la-cueva/ y obtener información de los productos y de los horarios concretos de cada uno de ellos en este link: https://entradas.cuevadenerja.es/ Un saludo y gracias por preguntar.
Buenas tardes….me gustaría saber si hay algun problema de sacar directamente alli las entradas ya que vamos s ir pero no se exactamente los días…gracias
Hola Belén. En temporada alta aconsejamos especialmente que las entradas se compren online para reservar la hora y el día que se desea venir y también para evitar colas en la taquilla. No obstante puede adquirir las entradas en la taquilla del recinto siempre que queden horas en ese día. Un saludo y gracias por preguntar.
Buenas noches. La entrada a las cuevas incluye la del museo, pero, tengo que visitar el museo el mismo día que voy a las Cuevas ? Gracias
Buenos días Inmaculada. Tiene 10 días para visitar el Museo de Nerja con la entrada de la Cueva de Nerja. Le recordamos que el museo cierra los lunes. Un saludo y gracias por preguntar.
Hola, me gustaría saber si puedo comprar las entradas justo antes de entrar o hay que hacerlo por internet. Gracias.
Hola Raquel. Las entradas se pueden comprar online y en taquilla, recomendamos la adquisición online para evitar colas, porque tiene descuento y porque -en temporada alta- se reserva el día y la hora que se desea porque puede que no haya entrada para la hora que se quiere venir. Para comprarlas online puede hacerlo en este link: https://entradas.cuevadenerja.es/ Un saludo.
Hola, he comprado 2 entradas online y equivocado con la fecha y ahora no puedo ni de volver, ni cambiar. He perdido 27€? y ahora si quiero visitar cueva tengo que pagar otra vez?
Hola Liubov. Puede contactar con administración, le van a ayudar, no se preocupe: https://www.cuevadenerja.es/contacto/ Un saludo.
Buenas tardes, me gustaría saber si sigue siendo la entrada gratuita en algún momento del día.Muchaa gracias!
Buenos días, Verónica. En este artículo puede obtener toda la información sobre la entrada gratuita. Un saludo.
Me podría recomendar para alojarnos lo más cerca posible de las cuevas, ya sea hotel , pensión, etc… Muchas gracias!!
Hola Rosa. Existen alojamientos en Maro y uno muy cerca de la cavidad, en el mismo carril de llegada al recinto. Puede verlo todo en Google Maps. Un saludo y gracias por preguntar.
Hola. Queremos ir el sábado pero no consiguió ver las precios. Me puedes decir el precio por niño menos de 12 años y por adulto? Compraríamos las entradas en taquilla, no sé si será el mismo precio online y en taquilla. Gracias, un saludo
Hola Raquel. Clicando en el tipo de visita que quiere y en el día y la hora que se desea venir aparecen los precios. En el caso que comenta, para este sábado día 13 de agosto, un niño de entre 6 y 12 años para la visita normal cuesta 11,75 € y un adulto, para la visita normal, 13,75 € si lo adquiere online. En taquilla es 1,25 euros más por entrada. Un saludo y gracias por preguntar.
Buenos días, queremos hacer la visita al museo y a las cuevas el día 23/08, podrían indicarnos si es más recomendable visitar primero el museo para tener información sobre lo que se verá en las cuevas? O es mejor ir primero a las cuevas?
Hola Lidia. El orden no consideramos que sea importante, ambos tienen muchas cosas que ver muy interesantes y la audioguía de la cavidad comenta cosas que se pueden ver en el Museo de Nerja, lo importante es que tenga en cuenta el horario de ambos. En este link puede ver los horarios: https://www.cuevadenerja.es/ Un saludo y gracias por preguntar.
Buenos días. Con qué antelación hay que estar en la cueva para acceder? Tenemos entradas para las 11:40. Gracias
Hola Antonio. Recomendamos estar unos 10 o 15 minutos antes. Un saludo y gracias por preguntar.
Buenas tardes, ¿ hay algun tipo de descuento para personal de fuerzas de seguridad ( policia, guardia civil, militar, etc..) ?
Hola Boris. Puede ver todos los descuentos clicando en el tipo de visita que desea realizar y señalando el día y la hora en este link: https://entradas.cuevadenerja.es/ Para fuerzas de seguridad no hay descuentos, lo sentimos. Un saludo y gracias por preguntar.
Buenas tardes, mi niño es menor de 3 años y tiene el carnet de La Banda, somos 4 adultos, cuanto nos saldría? Y cómo seria mejor pagar en taquilla o online? Sk no me da la opción para promoción en la web, creo que al tener el carnet hay algún descuento para los adultos
Hola Inmi. Con el Carnet de La Banda debe realizarse todo el trámite en taquilla del recinto de la Cueva de Nerja no se puede realizar online. En taquilla le informan de todo. Un saludo y gracias por preguntar.
Buenos dias, llevamos 2 días intentando obtener las e tradas gratuitas. En las 2 ocasiones , habiendo entradas y cogiéndole con 48h de antelación, nos da error.Las queríamos para el martes.
Me parece una vergüenza y tomadura de pelo.
De siempre , por ser español, se accedía presentando en taquilla el DNI.
Hemos llamados y no nos ha resuelto nada.
Hola Luisa. Ante todo y en primer lugar, le agradecemos sus comentarios y las sugerencias que nos refiere. Los consideramos muy útiles para la intención de mejora, siempre constante, de la experiencia de nuestros visitantes. Los tendremos en cuenta para nuestra mejora continua.
Respecto a lo que comenta, tal y como se especifica en el e-commerce a la hora de adquirirlas:
-Actualmente sólo hay visitas gratuitas de lunes a viernes, a las 9:30.
-Únicamente se obtienen online con motivo del Covid-19, lo que permite la máxima transparencia y registro de las mismas.
-Las 60 entradas gratuitas se ponen a disponibilidad online a las 9:30 de 2 días antes del día de visita, es decir 48 horas antes. Esto supone que si se quiere, por ejemplo, venir un miércoles las entradas gratuitas del mismo se ponen a disposición a las 9:30 del lunes anterior.
Se pueden adquirir sólo a esa hora: 9:30.
Sólo aparecen disponibles las de ese día: el lunes las del miércoles, el martes las del jueves, el miércoles las del viernes… Por eso no se ven disponibles las del resto de los días.
-Cada usuario de mail puede adquirir únicamente 2.
-Nuestros registros nos muestran que a las 9:31 ya se han agotado. Se venden en 1 minuto, por tanto.
-Esto es así porque hay varias personas que se conectan a la vez para tratar de conseguir estas entradas gratuitas. Los que antes conecten con el sistema y realicen todo el proceso son los que las consiguen.
-Le deseamos suerte para lograrlo y también le informamos de que tenemos descuentos para familias numerosas, jóvenes, niños, mayores de 65 y discapacitados.
-Contamos con los registros de las adquisiciones diarias de las entradas, ya que son todos online y queda claro el usuario que las compró. Hay máxima transparencia en este sentido.
-También puede leer en este mismo artículo los testimonios de personas que lo han conseguido.
Muchas gracias por sus aportaciones. Un saludo.
Hola! Yo he probado hoy y a la primera las he conseguido. Igual también ya en septiembre hay menos turismo y son más fácil el conseguirlas.
¡Muchas gracias Conchi! Para Fundación Cueva de Nerja es muy importante el testimonio de los que conseguís las entradas gratuitas. ¡Feliz visita!. Un saludo y nuestro más sincero agradecimiento.
Cuanto vale la entrada en julio?
Hola, vamos con un perrito en su cesta, es posible ir con el?
Hola Merche. Conforme a las medidas que solicita el Instituto de Investigación de la Cueva de Nerja para la adecuada conservación de la cavidad no pueden entrar mascotas en la misma, por motivos de higiene, tampoco en transportín, a excepción de los perros guía. Lo sentimos. Un saludo y gracias por preguntar.
Buenas tardes, somos una asociación de vecinos ( unos 45) que vamos a pasar unos días conociendo la zona, la tarde del sábado 10 de septiembre estaremos concretamente en esta localidad. Estamos interesados en visitar la cueva y nuestra pregunta es saber si hay un precio de descuento al ser grupo.
Muchas gracias.
Hola María Lourdes. Para consultar este tema debe contactar en el mail: admon3@cuevadenerja.es allí le informan de todo. Un saludo y gracias por preguntar.
Se puede hacer fotos dentro de la cueva
Hola Jose Luis. Sí, se pueden realizar fotografías siempre que no sean con flash. Un saludo y gracias por preguntar.
Buen dia
Como se puede comprar on line tickets con descuento por mayor de 65 años?
Hola Laura. Es muy fácil. En este enlace: https://entradas.cuevadenerja.es/ debe elegir el tipo de visita que quiere, después escoge el día que desea venir y, a continuación, la hora a la que quiere entrar y ya aparecen los distintos tipos de entrada, incluida la de mayor de 65 años. Ese día traiga consigo su carnet acreditativo. Un saludo y gracias por preguntar.
Hola! Quiero visitar las cuevas. Quería preguntar si hay reducción en el precio de la entrada por ser docente. También si el precio online es el mismo que en taquilla
Hola Rosa. Puede ver todos los descuentos clicando en el tipo de visita que desea realizar y señalando el día y la hora en este link: https://entradas.cuevadenerja.es/ Para los docentes no hay descuento, lo sentimos. Un saludo y gracias por preguntar.
Buenas tardes.
Querría saber en qué tiempo se visita la cueva, aproximadamente.
Gracias
Hola Rosa. El recorrido para las visitas en Cueva de Nerja tiene una duración estimada de unos 45/60 minutos. Es el tiempo que se ha establecido como adecuado para completar todo el itinerario, permitiendo, asimismo, pararse a contemplar los principales puntos de interés de la cavidad. No obstante no existe limitación de tiempo en la actualidad, por lo que puede recorrerla durante el tiempo que desee. Un saludo y gracias por preguntar.
Hola haceis descuento a discapacitados?
Que horario es la cueva con tren?que sitios ves con el tren?
Teneis un num de teléfono en el que te atienda una persona?
Gracias
Hola Belén, sí, tenemos descuentos para discapacitados en todas nuestras visitas, puede verlo en este enlace: https://entradas.cuevadenerja.es/ eligiendo el tipo de visita que quiere realizar, el día que desea venir y la hora y ahí aparecen todas las opciones. En la «Visita Cueva de Nerja + Tren Turístico Nerja» usted escoge la hora para entrar en la cavidad, al tren puede acudir en la hora que necesite, los horarios del tren puede verlos en este enlace: https://www.cuevadenerja.es/tren-a-la-cueva-de-nerja/ «Visita Cueva de Nerja + Tren Turístico Nerja». El tren no realiza visitas turísticas únicamente cubre el trayecto de Nerja a la Cueva de Nerja y viceversa. En este enlace le dejamos el teléfono y el mail de contacto de Cueva de Nerja: https://www.cuevadenerja.es/contacto/ Un saludo y gracias por preguntarnos.
Buenas tardes, quiero saber el precio de la entrada a las cuevas y su mañana domingo podemos entrar
Hola María del Pilar. La Cueva de Nerja abre todos los días menos el 1 de enero y el 15 de mayo. En este enlace puede ver los precios de las diferentes visitas: https://entradas.cuevadenerja.es/ Un saludo y gracias por preguntar.
Hola. Llego a Nerja y voy caminando o es necesario un transporte
Hola Alexandra. La Cueva de Nerja está a las afueras de Nerja, cerca de la pedanía de Maro. Andando se puede venir pero es un trecho, por ejemplo, desde el Balcón de Europa Google Maps calcula unos 58 minutos andando. En este enlace puede ver también otras opciones para llegar: https://www.cuevadenerja.es/como-llegar-a-la-cueva-de-nerja/ Un saludo y gracias por preguntar.
Los lunes esa abierto?
Buenos días José. La Cueva de Nerja está abierta todos los días excepto 1 de Enero y 15 de Mayo, puede ver la información de horarios en el link: https://www.cuevadenerja.es/la-cueva/ El Museo de Nerja, incluido en la entrada a la Cueva de Nerja sí cierra los lunes. Un saludo y gracias por preguntar.
Hola buenos días, quisiera saber si hay descuentos con,, carnet de familia numerosa gracias.
Buenos días Enrique. Sí, puede ver los diferentes descuentos dependiendo de la visita. En este link https://entradas.cuevadenerja.es/ elige el tipo de visita que quiere realizar, el día que quiere venir y la hora y le aparece el descuento para familias numerosas adultos y para familias numerosas niños. Un saludo y gracias por preguntar.
Hola. Los que están en paro, tienen algún descuento?
Hola Emilia. Los descuentos que tenemos puede verlos accediendo a este link:https://entradas.cuevadenerja.es/ y eligiendo el tipo de visita que desea realizar, luego un día y hora, ahí le aparecen todas las opciones. No hay descuentos para parados. Un saludo y gracias por preguntar.
Buenas! La audioguia está disonible en Inglés?
Gracias!
Hola María, sí, nuestra audioguía está disponible en 15 idiomas, incluido en inglés, puede descargarla en este enlace: https://www.cuevadenerja.es/como-descargar-la-audioguia-de-cueva-de-nerja-en-el-movil/ Un saludo y gracias por preguntar.
Hola. Escribo desde Argentina. La tarifa reducida para mayores de 65 es para cualquier nacionalidad? Muchas gracias
Hola Cristina, sí, presentando tarjeta acreditativa de su edad obtiene el descuento. Un saludo y gracias por preguntar.
La visita gratuita de las 9’30 no se realiza ya, o teneis oforo completo todo el año?
Hola Damia, en este enlace puedes leer todo sobre la visita gratuita y cómo conseguir la entrada: https://www.cuevadenerja.es/entrada-gratis-a-la-cueva-de-nerja-y-descuentos/ Un saludo y gracias por preguntar.
buenos días, les agradecería que me informaran si es posible visitar la cueva una persona en silla de ruedas, vamos a estar el fin de semana del 3 al 5 de febrero por la zona y nos gustaría ir a verla
Gracias
Hola Diego. No es posible, lo sentimos mucho, el recorrido cuenta con más de 400 escalones en su totalidad y con zonas estrechas. Más adelante se va a habilitar en el recinto una sala de Realidad Virtual que permitirá poder ver espacios del interior de la cueva a todo el público. Un saludo y gracias por preguntar.
Hola. No puedo encontrar información cuando es temporada alta y baja.
Un saludo
Hola Martín. Está en la página de inicio de nuestra web, en los enlaces que encuentra en este artículo. La información es la siguiente:
-Horario General: Todo el año excepto Horario Especial. De 9:30 a 16:30 horas. (Última entrada a las 15:30 horas).
-Horario Especial: De 23 de Junio a 11 de Septiembre y Semana Santa de Domingo de Ramos a Domingo de Resurrección: de 9:30 a 19:00 horas. (Última entrada a las 18:00 horas).
-Abierta todos los días excepto 1 de Enero y 15 de Mayo.
Un saludo y gracias por preguntar
Buenos días: mi comentario es para la persona o personas que contestan todas las preguntas que llegan por esta vía: enhorabuena por su educación y su trato exquisito.
Muchas gracias, Ana. Agradecemos infinito sus palabras :-). Un saludo
Hola muy buenas, el precio de las entradas para un grupo de 110
Hola Juan Alejandro. Le dejamos enlace a la sección de grupos, para que le puedan informar al respecto: https://www.cuevadenerja.es/contacto/ Un saludo y muchas gracias por preguntar.
Hola. La cueva está abierta el 13 de febrero? Saludos
Hola Henning. La cueva está abierta todos los días del año excepto el 1 de Enero y 15 de Mayo, puede ver toda la información en esta web, en inicio. Un saludo y gracias por preguntar.
Buenas tardes, en breve queremos visitaremos las cuevas, somos familia numerosa,¿que descuento se aplica?, por favor y gracias
Hola MIla. Para la visita con niños a la Cueva de Nerja, os ofrecemos descuentos a todas las familias y una mayor rebaja a las familias numerosas. En las familias numerosas, los adultos -el padre y la madre- pagan 2 euros menos por el precio de la entrada; los niños de 6 a 12 años pagan 4 euros menos y los menores de 6 años acceden gratis. Accediendo al servicio que se quiere adquirir y eligiendo una fecha y luego una hora, se pueden ver todos los descuentos, este es el link con los diferentes servicios: https://entradas.cuevadenerja.es/ Un saludo y gracias por preguntar.
Hola! Tenemos billetes para la cueva a las 15:30. Que tren tenemos que tomar en Nerja?
Hola Nina, pueden ver los horarios en esta página. El tren suele tardar media hora, pero recomendamos venir con tiempo: https://www.cuevadenerja.es/tren-a-la-cueva-de-nerja/ Un saludo y gracias por preguntar.
Buenas tardes, ¿podemos sacar las entradas a las cuevas exclusivamente sin tener que ir al Museo? Gracias.
Hola Miguel. Con la entrada de Cueva de Nerja se regala la visita al Museo de Nerja, no tiene que acudir si no lo desea. Un saludo y gracias por preguntar.
BUENAS TARDES. QUERÍA PREGUNTAR SI HAY PARKING PARA AUTOS PARTICULARES Y SI ES SEGURO DEJARLO CON LAS VALIJAS DE VIAJE DURANTE EL RECORRIDO. SALUDOS
Hola Guillermo. Sí hay zona de parking habilitado en el recinto de la Cueva de Nerja. Respecto a dejar algo en el coche, no lo recomendamos porque hay vigilancia mediante cámaras pero es imposible que cubran de forma completa todos los vehículos. También le informamos de que tenemos zona de consigna habilitada. Un saludo y gracias por preguntar.
Hola. Estaremos en Nerja este sábado.. habrá entradas en taquilla o hay que comprarlas online? Gracias
Hola Jose. Se recomienda la adquisición de entradas online, para asegurar el día y la hora de la visita. Un saludo y gracias por preguntar.
Hola, las entradas online hay que llevarlas impresas?
No es necesario, cuentan con QR para que nuestros lectores PDA puedan escanearlo directamente del móvil. Un saludo y gracias por preguntar.
Buenos días, ¿dónde puedo ver los precios de las distintas entradas adquiridas en taquilla?. Perdón por mi torpeza pero no lo veo en ninguna parte.
Hola Antonio. En este enlace puede ver la información de los diferentes tipos de visitas para la Cueva de Nerja: https://entradas.cuevadenerja.es/ Un saludo y gracias por preguntar.
Existen visitas guiadas diurnas?
Se pueden comprar entradas para visitar unicamente las cuevas, sin museo y sin la sala virtual?
Buenos días,a ver lo que no puede ser que las entradas las pongan gratis y siempre dar error,lo hemos echo justo a las 9/30,quedaban entradas porque lo ponía,pero menos a sido imposible con 2mobiles porque siempre da error
Se pueden ver si vas en silla de ruedas?
Hola Isabel. La Cueva de Nerja cuenta con más de 400 escaleras ya que tiene varios desniveles por lo que no puede accederse a ella con silla de ruedas. El recinto sí está habilitado y nuestra Sala de Realidad Virtual permite ver en la actualidad partes no visitables de la cavidad; además se va a poner en marcha en ella una visita turística de forma virtual, que va a permitir que -mediante gafas 360º- se pueda realizar la visita turística de forma virtual, como si se estuviera dentro de la cueva, esta visita estará disponible en este año 2024, no disponemos aún de la fecha exacta, pero se informará de ello en las redes de la Cueva de Nerja y a los medios de comunicación. Un saludo y gracias por preguntar.
Hola! Soy aficionado a la fotografía. ¿Podría sacar fotos del interior de las cuevas sin flash?
Hola Guillermo. Sí, está permitido tomar fotos de la cavidad durante la visita siempre que se realicen sin flash. Un saludo y gracias por preguntar.
Hola, me gustaría saber si al comprar la entrada de la cueva con el museo, se tienen que visitar las dos cosas el mismo día, me gustaría saber cómo funciona está entrada
Hola Sandra. El Museo de Nerja está incluido con la visita a la Cueva de Nerja de forma gratuita, es un regalo, dispone de 10 días desde el día de su visita a la cavidad para poder acudir con esa entrada al Museo. Un saludo y gracias por preguntar.
Si el móvil no tengo QR puedo adquirir un audio aquí antes de acceder a las cuevas precio adquirir las entradas por internet gracias
Hola Jes maria. En la compra online de cuevadenerja.es aparece el enlace a un artículo con las instrucciones para descargar la App, este es el link: https://cuevadenerja.es/nueva-audioguia-en-cueva-de-nerja/ Un saludo y gracias por preguntar.
Si el móvil no tengo QR puedo adquirir un audio aquí antes de acceder alas cuevas precio adquirir las entradas por internet,gracias
Hola Jes maria. En la compra online de cuevadenerja.es aparece el enlace a un artículo con las instrucciones para descargar la App, este es el link: https://cuevadenerja.es/nueva-audioguia-en-cueva-de-nerja/ Un saludo y gracias por preguntar.
Buenos dias ,necesitaría para grupo de 24 a
26 personas precio y disponibilidad para el dia 4 de mayo
Espero respuesta gracias
Hola Susana, en este link puede ver las diferentes formas de contacto para obtener información sobre grupos: https://cuevadenerja.es/contacto/ Un saludo y gracias por preguntar.
Hola! Soy tengo una discapacidad del 79% y con asistencia de tercera persona, mi pregunta sería si mi acompañante tiene descuento o tiene que pagar su entrada normal????
Hola David, en este enlace puede ver los diferentes tipos de visitas y los descuentos de cada una: https://entradas.cuevadenerja.es/ Un saludo y gracias por preguntar.
Buenas noches.
Me gustaría saber si tito sigue haciendo de guía.
Muchas gracias
Hola Sonia, ya no hay visitas con Miguel Joven, lo sentimos. Estas son nuestras visitas actualmente: https://entradas.cuevadenerja.es/ Un saludo y gracias por preguntar.
Buenos días,
estoy mirando los precios para la cueva y soy familia numerosa pero NO veo el descuento. Veo que hay descuento si van 4 miembros o más pero en este caso, voy yo sola de mi familia. Gracias
Hola Esther.
Respecto a lo que comenta:
-Actualmente no tenemos descuento con carnet de familia numerosa en nuestras visitas en general.
-Se cuenta con el producto: “Visita Cueva de Nerja – Familia Numerosa” que es un pack especial para familias numerosas, para el que se solicita carnet español de familias numerosas. A partir de 4 miembros y hasta un total de 8.
-Todo ello puede verlo en la web oficial de la Fundación, en el enlace: https://entradas.cuevadenerja.es/
Un saludo y gracias por preguntar.
Me parece un timo absoluto que se ofrezcan entradas gratuitas. llevo varios días intentándolo para sacarlos exactamente cuando se nos indica en la web que hay que hacerlo, a la hora exacta en la que lo ponen, a las 9.30 e incluso he probado hacerlo a las 9.28 por si acaso. Y me parece imposible que se indique, SIEMPRE y desde ese minuto exacto, que no hay disponibilidad para entradas gratuitas.
Hola Ana.
Ante todo y en primer lugar, le agradecemos sus comentarios y las sugerencias que nos refiere. Los consideramos muy útiles para la intención de mejora, siempre constante, de la experiencia de nuestros visitantes. Los tendremos en cuenta para nuestra mejora continua.
Respecto a lo que comenta, tal y como se especifica en el e-commerce a la hora de adquirirlas:
-Actualmente sólo hay visitas gratuitas de lunes a viernes, a las 9:30.
-Únicamente se obtienen online, lo que permite la máxima transparencia y registro de las mismas.
-Las 60 entradas gratuitas se ponen a disponibilidad online a las 9:30 de 2 días antes del día de visita, es decir 48 horas antes. Esto supone que si se quiere, por ejemplo, venir un miércoles las entradas gratuitas del mismo se ponen a disposición a las 9:30 del lunes anterior.
Se pueden adquirir sólo a esa hora: 9:30.
Sólo aparecen disponibles las de ese día: el lunes las del miércoles, el martes las del jueves, el miércoles las del viernes… Por eso no se ven disponibles las del resto de los días.
-Cada usuario de mail puede adquirir únicamente 2.
-Nuestros registros nos muestran que a las 9:31 ya se han agotado. Se venden en 1 minuto, por tanto.
-Esto es así porque hay varias personas que se conectan a la vez para tratar de conseguir estas entradas gratuitas. Los que antes conecten con el sistema y realicen todo el proceso son los que las consiguen.
-Le deseamos suerte para lograrlo y también le informamos de que tenemos descuentos para familias numerosas, jóvenes, niños, mayores de 65 y discapacitados.
-Contamos con los registros de las adquisiciones diarias de las entradas, ya que son todas online y queda claro el usuario que las compró. Hay máxima transparencia en este sentido.
-También puede leer en cuevadenerja.es y en Google Business los testimonios de personas que lo han conseguido.
Muchas gracias por sus aportaciones. Un saludo.
Buenos días. La entrada gratuita es un fraude. A pesar de respetar horario y fechas como se indica en la página. Y, a pesar de ver que quedaban entradas disponibles, poder entrar, elegir las dos entradas y dar a Continuar, no deja adquirirlas. Una vez que ya las tienes y das a Continuar te salta un aviso de Error lo que te obliga a empezar de nuevo y ya, sorprendentemente, no hay disponibles. Hemos estado dos personas con dispositivos diferentes a las 9:30h y a las dos nos ha pasado lo mismo. Dudo de la transparencia que indican, ya que una vez que las tienes te da error.
Hola Dolores:
Ante todo y en primer lugar, le agradecemos sus comentarios y las sugerencias que nos refiere. Los consideramos muy útiles para la intención de mejora, siempre constante, de la experiencia de nuestros visitantes. Los tendremos en cuenta para nuestra mejora continua.
Respecto a lo que comenta, tal y como se especifica en el e-commerce a la hora de adquirirlas:
-Actualmente sólo hay visitas gratuitas de lunes a viernes, a las 9:30.
-Únicamente se obtienen online, lo que permite la máxima transparencia y registro de las mismas.
-Las 60 entradas gratuitas se ponen a disponibilidad online a las 9:30 de 2 días antes del día de visita, es decir 48 horas antes. Esto supone que si se quiere, por ejemplo, venir un miércoles las entradas gratuitas del mismo se ponen a disposición a las 9:30 del lunes anterior.
Se pueden adquirir sólo a esa hora: 9:30.
Sólo aparecen disponibles las de ese día: el lunes las del miércoles, el martes las del jueves, el miércoles las del viernes… Por eso no se ven disponibles las del resto de los días.
-Cada usuario de mail puede adquirir únicamente 2.
-Nuestros registros nos muestran que a las 9:31 ya se han agotado. Se venden en 1 minuto, por tanto.
-Esto es así porque hay varias personas que se conectan a la vez para tratar de conseguir estas entradas gratuitas. Los que antes conecten con el sistema y realicen todo el proceso son los que las consiguen.
-Le deseamos suerte para lograrlo y también le informamos de que tenemos descuentos para familias numerosas, jóvenes, niños, mayores de 65 y discapacitados.
-Contamos con los registros de las adquisiciones diarias de las entradas, ya que son todas online y queda claro el usuario que las compró. Hay máxima transparencia en este sentido.
-También puede leer en cuevadenerja.es y en Google Business los testimonios de personas que lo han conseguido.
Muchas gracias por sus aportaciones. Un saludo.
Ayer 11.10. compre online las entradas por 4 Personas,pero no alcanzo llegar en tiempo. Podemos entrar hoy 12.10. o mañana? Ya trate de llamar y escrivi un mail.. gracias por su respuesta
Hola Paola. Para cuestiones relacionadas con las entradas puede contactar en este enlace: https://cuevadenerja.es/contacto/ Un saludo y gracias por preguntar.
Buenas tardes.
Me gustaría saber precio para grupo, seríamos en torno a 30 personas, y como adquirir las entradas.
Gracias
Hola Sergio, para información de grupo puede contactar en este enlace: https://cuevadenerja.es/contacto/ Un saludo y gracias por preguntar.
Cuanto tiempo estimado es el de la visita.
Hola Jesús. La duración de la visita a Cueva de Nerja está estimada entre 45 minutos y 1 hora, dependiendo del ritmo al que se camine. Un saludo y gracias por preguntar.